El conflicto social se refiere al amplio espectro que en la interacción e
interrelación humana va desde situaciones y cuestiones aparentemente
simples y sin problemas de consecuencias dolorosas para las partes, hasta
situaciones complejas, peligrosas y violentas. Desde este punto de vista se
aduce que la convivencia social es considerada una mina abundante de
conflictos, donde la fuente más abundante de molestia son los demás. Para
Lewis A. Coser un conflicto es social cuando transciende lo individual y procede
de la propia estructura de la sociedad.
Dos aspectos centrales de los estudios del conflicto social se refieren al origen
y la función social de los conflictos. Así, por ejemplo, para Ralf Dahrendorf, el
conflicto es un hecho social universal y necesario que se resuelve en el cambio
social.
De mayor importancia para estos estudios realizados por Ralf Dahrendorf son
consideraciones acerca del papel que tanto el consenso como la coacción y
el control social juegan en la sociedad ya sea en general como en el desarrollo
y resolución de los conflictos.
- AUTORIDAD: En una organización es el
- derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.
- PODER: Concepto mucho más amplio que el de autoridad, es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.
- CONFLICTO ENTRE GRUPOS: Los conflictos en las organizaciones son inevitables. No obstante, el conflicto puede actuar como una fuerza positiva o negativa, de modo que la dirección no debe esforzarse en que desaparezca, sino eliminar los que afecten negativamente a los esfuerzos que la organización dedica a alcanzar sus objetivos. Por tanto, el problema no parece radicar en el conflicto, sino en la forma de manejarlo.
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https://www.academia.edu/31760517/UNIDAD_3_DINAMICA_SOCIAL_3.1_TIPOLOGIA_DE_LOS_GRUPOS
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